som

Slik feilsøker du Netflix UI-122-feil

Netflix-applikasjonen kan vise feilkoder for å identifisere problemer på ulike plattformer, inkludert UI-122-feilen. Ifølge strømservice kan denne feilen være relatert til versjonen av programmet - på grunn av en mulig mangel på oppdatering - eller til brukerforbindelsen. Det er noen måter å løse problemet på, enten i mobilversjonen (mobiltelefoner og nettbrett), TVer eller til og med i videospill. Følg noen av disse mulighetene, nedenfor:

Slik fornyer du en film eller serie nedlasting på Netflix

Slik løser du Netflix UI-122-feil (Foto: Divulga / Netflix)

App: Få tekniske tips og nyheter på telefonen din

Problemer med Wii U, PS3, PS4, Xbox One, Xbox 360 Videospill

På videospillkonsoller kan feilen UI-122 vises når du forsøker å vise en film eller serie, eller til og med før programmet åpnes - selv om det er sjeldnere. Det første trinnet som brukeren må ta, er å starte enheten på nytt, det være seg Wii U, PS3, PS4, Xbox One eller Xbox 360. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å starte Internett på nytt hvor konsollen er koblet til, for eksempel Wi-Fi-modemet, for eksempel.

I videospill kan plukke opp oppdatering løse

Hvis feilen vedvarer, kan du løse det på to måter: Først avinstallerer eller sletter du programmet og laster det ned igjen, dette kan løse logoen feilen først. Kontroller deretter om programoppdateringer, med videospillet koblet til Internett, og velg dette alternativet i den tilsvarende kontrollen. Husk å holde Netflix-programvaren alltid oppdatert på konsollen.

Dekoderproblemer

Hvis feilen UI-122 vises på dekoderenheten med Netflix-programmet, start det på nytt i prinsippet, og prøv å koble det igjen. Hvis det ikke virker, start datamaskinen på nytt, vent noen sekunder, og prøv å koble til Netflix på nytt med enheten.

Netflix kan også ha problemer med dekoderen

Frakobling og logging på igjen er også et alternativ for feilsøking av dekoderne. Til slutt, hvis det ikke fungerer via Wi-Fi, kan du prøve å koble ruteren eller modemet direkte til dekoderen med en kabel. Hvis du løser dette problemet, kan det tyde på et problem på det trådløse nettverket, bytt ut enhetene.

Problemer med TV

Netlflix Smart TV-applikasjoner er ikke immun mot UI-122. For disse enhetene er hovedtipset å forbedre Wi-Fi-signalet og starte nettverket ditt for å prøve å løse tilkoblingsproblemet. Det er vanlig at ruteren er borte fra TVen, og forbindelsen lider av hindringer, dører og vegger.

På TV kan feilen løses ved å endre tilkoblingen

Hvis det ikke løser, prøv å koble TVen direkte til modemet slik at tilkoblingen er mer direkte og "ren". Prøv også å flytte og logge tilbake til Netflix-applikasjonen, som i alle tilfeller bør løses for en gang.

Kan jeg bruke Netflix med Chromecast på en smart TV uten appen? Exchange tips i forumet.